myfactory Online-Hilfe

Mahnstapelübersicht

Mit diesem Dialog können Sie sich einen Überblick über Ihre bisher erstellten Stapel mit Mahnvorschlägen verschaffen. Unter anderem lässt sich hier der Status eines Mahnstapels einsehen.

Des Weiteren haben Sie hier die Möglichkeit, anhand der Schaltfläche mit dem blauen "Fahnen"-Icon einen kompletten Mahnlauf-Stapel auf einmal zurückzusetzen. Damit ersparen Sie sich das nachträgliche Bearbeiten einzelner Offener Posten. Das Zurücksetzen eines kompletten Mahnstapels hat zur Folge, dass die Mahnstufe der OPs um eins verringert und der Inhalt des Feldes "Letzte Mahnung" im Kundenstamm auf den vorherigen Wert zurückgesetzt wird.

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Durch einen Klick auf die Detail-Schaltfläche [ … ] eines Mahnstapels können Sie dessen Inhalt bzw. weitere Einzelheiten dazu einsehen, z.B. zur Mahnstufe oder zum Betrag eines Offenen Postens. Außerdem können Sie hierüber auch eine einzelne Mahnung zurücksetzen oder diese nochmals bearbeiten.

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