Mit der Geräteverwaltung in der myfactory können Sie jedem Artikel eine individuelle Seriennummer zuweisen. Dieser wird dann als einzelnes Gerät im System verwaltet. Ein Artikel, der einem Gerät zugeordnet ist, lässt sich eindeutig mittels Serien-/Gerätenummer identifizieren. Beim Wareneingang oder beim manuellen Lagerzugang wird so auf das korrekte Gerät Bezug genommen.

Die Anlage erfolgt entweder durch manuelles Erfassen oder beim Waren- bzw. Lagereingang (für die letzten beiden Varianten siehe Geräte: Wie legt man automatisiert ein Gerät an). Zusätzlich können in der Geräteverwaltung weitere Daten zu Modell, Typ, Kunden, Lieferanten, Projekte etc. erfasst werden. Sämtliche Vorgänge wie Verkaufs- und Einkaufsbelege sowie Servicefälle, welche das Gerät betreffen, werden über die Seriennummer protokolliert und können jederzeit nachvollzogen werden. Ergänzende Dokumente wie Kaufverträge, Wartungsverträge, Garantieunterlagen, Rahmenverträge und Bilder lassen sich direkt dem Gerät zuordnen.