myfactory Online-Hilfe

Geräte

Mit der Geräteverwaltung in der myfactory können Sie jedem Artikel eine individuelle Seriennummer zuweisen. Dieser wird dann als einzelnes Gerät im System verwaltet. Ein Artikel, der einem Gerät zugeordnet ist, lässt sich eindeutig mittels Serien-/Gerätenummer identifizieren. Beim Wareneingang oder beim manuellen Lagerzugang wird so auf das korrekte Gerät Bezug genommen.

Die Anlage erfolgt entweder durch manuelles Erfassen oder beim Waren- bzw. Lagereingang (für die letzten beiden Varianten siehe Geräte: Wie legt man automatisiert ein Gerät an). Zusätzlich können in der Geräteverwaltung weitere Daten zu Modell, Typ, Kunden, Lieferanten, Projekte etc. erfasst werden. Sämtliche Vorgänge wie Verkaufs- und Einkaufsbelege sowie Servicefälle, welche das Gerät betreffen, werden über die Seriennummer protokolliert und können jederzeit nachvollzogen werden. Ergänzende Dokumente wie Kaufverträge, Wartungsverträge, Garantieunterlagen, Rahmenverträge und Bilder lassen sich direkt dem Gerät zuordnen.

Hinweis:

Ein Gerät muss nicht zwangsläufig mit einem Artikel verknüpft sein. Es lassen sich auch Geräte ohne Bezug zu einem Artikel erzeugen. Letzteres wird z.B. dann benötigt, wenn Sie ein Gerät nicht als Artikel in Ihrem Bestand führen, sondern nur im Rahmen einer Dienstleistung damit arbeiten. Prüfen Sie als Gebäudedienstleister beispielsweise die Wärmezähler eines Drittherstellers, so müssen Sie diese Geräte zwar im System erfassen, führen Sie aber nicht als eigene (selbst hergestellte oder selbst gekaufte) Artikel in Ihrem Bestand.

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