In diesem Dialog haben Sie die Möglichkeit, die Ergebnisse eines Kontaktes festzulegen. Zusätzlich können Sie hier einen entsprechend hohen Marketing-Score zu einem Kontaktergebnis wie "Hat Interesse" hinterlegen, um somit bei Erreichen einer gewissen Schwelle eine Marketing-Aktion zu "triggern".

Im unteren Bereich haben Sie noch die Möglichkeit, auf ein bestimmtes Kontaktergebnis zu reagieren, indem Sie eine Aufgabe (mit Fälligkeit, Zuständigkeit und optional einem verantwortlichen Aufgabenteam) anlegen.