Kunden
Die Kundenstammdaten werden in sieben Untergruppen, die den Registereinteilungen entsprechen, unterteilt:
Adresse
Unter diesem Register werden neben der Kundennummer, Adressnummer und dem Matchcode des Kunden seine vollständige Anschrift mit Telefon, Telefax und Email-Adresse hinterlegt.
Kundendaten
Darunter verbergen sich alle notwendigen Daten des Kunden, um diesen reibungslos mit Ihrem Programm bedienen zu können. Hierzu zählen Daten für Rechnungen, Mahnungen, Preisgestaltung und Zuordnungen für Ihre Kostenrechnung.
Kommunikation
Es werden neben der Korrespondenzsprache auch die Daten zur Briefgestaltung, sämtliche möglichen Telefonnummern wie Mobiltelefon, Autotelefon usw. sowie vier Zusatztexte zur Kommunikation angelegt.
Ansprechpartner
Unter dem Register Ansprechpartner werden alle Ansprechpartner relevanten Informationen geführt.
Kennzeichen (*nur bei CRM)
Die zu speichernden Daten können Sie selbst nach Ihren individuellen Bedürfnissen festlegen. Unter „Stammdaten / Grundlagen / Allgemein / Kennzeichen“ haben Sie die Möglichkeit, alle von Ihnen gewünschten zusätzlichen Kennzeichen anzulegen.
Dokumente (*nur bei ERP und CRM)
Sie können sämtliche Dokumente für diesen Kunden hinterlegen.
Adressnachweis (*nur bei ERP und CRM)
An dieser Stelle können Sie feststellen, wo diese Adresse verwendet wird.
Darüber hinaus haben Sie durch Anklicken der Schaltfläche „Optionen“ die Möglichkeit, folgende Zusatzinformationen und Auswertungen aufzurufen: Memotext, Bankverbindungen, Artikeldaten, Periodenumsätze, Artikelumsätze, Belegkartei, Umsatzplanung * (nur bei lizenziertem MIS), Offene Posten, Vertreterzuordnung * (nur beim Zusatzmodul Vertreterprovisionierung), Artikelgruppenrabatte sowie die Wiedervorlage.
Eine ausführliche Beschreibung der Kundendaten finden Sie unter dem Eintrag "Stammdaten":
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