myfactory Online-Hilfe

Gutscheinnummern

Dieser Dialog dient der Verwaltung und Bewegungsdatenführung der von Ihnen manuell oder über einen Verkaufsbeleg generierten Gutscheinnummern.

Grundsätzlich ist der Dialog in zwei Bereiche unterteilt. Im oberen Listview-Abschnitt sehen Sie in der linken Spalte den jeweiligen Gutscheintyp, dessen Eckdaten Sie über den "Gutscheine"-Dialog spezifizieren können und zu dem Sie auch direkt gelangen, wenn Sie die Optionsschaltfläche [ ! ] und anschließend den Menüpunkt "Bearbeiten" auswählen. Direkt daneben findet sich die Gutscheinnummer, welche Sie zuvor über einen Verkaufsbeleg (siehe Hilfekapitel "Verkaufsbelegerfassung") oder über den Dialog "Webportal / Webshop / Gutscheine / Generierung / Nummern erstellen" erzeugt haben. Nach der Generierung wird hier direkt ein entsprechender Eintrag über die Nummer angelegt. Neben einem Überblick über die inaktiv geschalteten Nummern sowie den generellen Anlagezeitpunkt jeder Nummer ist insbesondere noch auf die Spalte "Restwert" zu achten. Hier wird immer dann automatisch ein Wert eingetragen, wenn die entsprechende Gutscheinnummer per Verkaufsbeleg aufgeladen wird. Außerdem erfährt dieser Restwert immer dann automatisch eine Änderung, wenn ein Teilbetrag dieses Wertes mit dem Gutschein über einen Rechnungsbeleg eingelöst wird.

Der untere Bereich des Dialogs spezifiziert wiederum die Informationen und Bewegungsdaten zu einer einzelnen markierten Gutscheinnummer.

Register "Grundlagen"

Im Grundlagenbereich finden Sie die kumulierten Grunddaten zu einer ausgewählten Gutscheinnummer. Neben der jeweiligen Nummer und dem Anlagedatum haben Sie hier vor allem Einblick in den aufgeladenen Grundwert einer verkauften Gutscheinnummer (Startwert) und können außerdem einsehen, welcher Betrag von diesem Grundwert bereits eingelöst und welcher Betrag nun noch als Kontingent auf dem Gutschein verbleibt (Restwert).

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Register "Buchungen"

Das Register "Buchungen" verleiht Ihnen Einblick in sämtliche Transaktionen, die mit einer Gutscheinnummer bereits getätigt wurden. Dies können Verkäufe eines Gutscheins - also Aufladungen - oder Inanspruchannahmen desselben Gutscheins - also Einlösungen - sein. Da Aufladungen und Einlösungen noch nicht mit dem Anlegen eines Kundenauftrags, sondern erst mit dem Weiterverarbeiten desselben zu einer Rechnung wirksam werden, finden sich hier ausschließlich alle myfactory-Rechnungsbelegarten, zusammen mit dem Auflade- oder Einlösebetrag, wieder.

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Register "Adressen"

Im Register "Adressen" wird nach jedem Erstellen eines Kundenauftrags automatisch der Adressdatensatz eingetragen, welcher Zugriff auf die ausgewählte Gutscheinnummer hatte und diese Nummer somit bereits genutzt hat. Jedes Mal, wenn eine Adresse eine mehrfach verwendbare Gutscheinnummer einlöst, so wird für jede Adresse ein separater Datensatz in diesem Register angelegt.

Wird hingegen eine guthabenbasierte Gutscheinnummer mehrmals eingelöst, so wird immer nur diejenige Adresse in dem Register hinterlegt, welche einen solchen Guthabengutschein mit vorhandenem Restguthaben zuletzt eingelöst hat. Der aktuelle Adressdatensatz-Eintrag wird bei Einlösen des Guthabengutscheins mit einer anderen Adresse somit stets überschrieben.

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