Bewertungen bearbeiten
In diesem Dialog sehen Sie alle Bewertungen, die über Ihr Portal abgegeben wurden. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, Bewertungen zu bearbeiten oder ganz zu löschen.
Im oberen Bereich können Sie die Anzeige nach verschiedenen Kriterien filtern. Die Liste selbst zeigt Ihnen, welche Adresse, wann, für welches Produkt/ Text/ Supportfall eine Bewertung abgegeben hat. Über das Eingabefeld in der Spalte "Kommentar" können Sie die Bewertung editieren oder über die "x"-Schaltfläche auch einen unangebrachten Kommentar (oder Spam) löschen.
Sollten Sie die Bewertungsmöglichkeit auf Ihrer Webseite zulassen, sollten Sie auch einem Mitarbeiter für die Sichtung und ggf. Bearbeitung der Kommentare genügend Zeit einräumen, damit nicht ungebührliche oder hetzerische Kommentare über diesen Weg veröffentlicht werden, für die Sie ggf. zur Rechenschaft gezogen werden können.