Aufgaben können mit der myfactory-Anwendung nicht nur an einzelne Personen, sondern auch an Teams vergeben bzw. weitergegeben werden.

Register "Grundlagen"
Register "Benutzer"
Register "Benutzergruppen"


Hier können Sie ein neues Aufgabenteam definieren, indem Sie ihm im Feld "Bezeichnung" zunächst einen Namen geben. In diesem Beispiel wurde ein Vertriebsteam bestimmt, welches beispielsweise die Aufgabe bekommt, einen Interessenten zurückzurufen.

Mit der unter dem Bezeichnungsfeld liegenden Checkbox legen Sie bei Bedarf fest, ob das Aufgabenteam noch aktiv ist oder nicht.



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In diesem Register definieren Sie die einzelnen Benutzer, die einem Aufgabenteam zugehörig sind. In dem Fall sind das die einzelnen Vertriebsmitarbeiter. Derjenige Mitarbeiter, der die Aufgabe als erstes annimmt, bearbeitet diese dann auch.


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Auch Benutzergruppen lassen sich einem Aufgabenteam zuweisen. Das hat den Vorteil, dass Sie nicht jeden Benutzer einzeln mit einem Aufgabenteam verknüpfen müssen. In diesem Beispiel wurde die Benutzergruppe "Vertrieb" dem Aufgabenteam "Vertriebsteam" zugeordnet.



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Grundsätzlich können demselben Aufgabenteam sowohl einzelne Benutzer als auch Benutzergruppen zugewiesen werden. Ein Mitarbeiter kann also auch nachträglich einem Aufgabenteam zugeteilt werden, selbst wenn er einer anderen Benutzergruppe angehört, die nicht mit dem Aufgabenteam verknüpft ist.