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Wie arbeite ich mit Ansprechpartnern?

Ziel dieses Tutorials ist, dass Sie lernen mit Ansprechpartnern zu arbeiten. Aus diesem Grund werden die möglichen Angaben zu einem Ansprechpartner nicht im Detail, sondern nur exemplarisch erläutert.


Ansprechpartner anlegen
Register "Berufliche Daten"
Register "Persönliche Daten"
Register "Sonstiges"
Register "Kennzeichen"
Register "Portal"
Register "weitere E-Mail-Adressen"
Register "Dokumente"
Register "Social"
Register "Datenschutz"

Ansprechpartner anlegen

Ein Ansprechpartner ist immer einer Adresse zugeordnet. Sie können Ansprechpartner über die Stammdaten Adressen, Lieferanten oder Kunden anlegen. Desweiteren auch im Kontakt-Manager und anderen Masken.

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Register "Berufliche Daten"

In diesem Register können Sie Angaben zum Ansprechpartner machen, wie z. B. Name, Adresse, Telefon, E-Mail, usw. Die Nummer des Adressdatensatz, dem der Ansprechpartner zugeordnet ist, erscheint automatisch im Feld Adresse. Das Feld "Nummer" wird ebenfalls automatisch ausgefüllt.

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Falls Mahnungen an einen bestimmten Ansprechpartner adressiert werden müssen, kann die Checkbox bei "Ansprechpartner für Mahnungen" gesetzt werden. Achtung: Es kann nur ein Ansprechpartner pro Adresse Mahnungsempfänger sein.

Register "Persönliche Daten"

In diesem Register können Sie verschiedene private Angaben zum Ansprechpartner erfassen, wie z. B. Geburtsdatum, private Telefonnummer usw.

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Register "Sonstiges"

Unter "Sonstiges" können weitere Informationen über einen Ansprechpartner gesetzt werden. Unter "Newsletter" kann die Newsletteranmeldung auf Basis der Ansprechperson hinterlegt werden. Die Werte "nicht erfasst" und "nein" führen dazu, dass kein Newsletter oder Serien-E-Mails an diese Ansprechpersonen versendet werden kann.

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Register "Kennzeichen"

In diesem Register finden Sie die Kennzeichen, welche den Ansprechpartnern zugeordnet wurden. Erfahren Sie mehr über Kennzeichen unter Kennzeichen

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Register "Portal"

*Dieses Register existiert nur, wenn Sie mind. das Abo Global.ON! haben oder resp. die B2B-Lizenz besitzen.

Falls Sie einen Webshop oder ein Webportal haben, dann können Sie hier für diesen Ansprechpartner manuell einen Zugang erstellen und seine Berechtigung setzen.
Achtung: Auf der Adresse des Ansprechpartners muss der Portalzugang ebenfalls aktiviert sein!

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Register "weitere E-Mail-Adressen"

Unter diesem Register kann für die jeweilige Ansprechperson weitere E-Mail-Adressen hinterlegt werden. Damit kann Myfactory die jeweilige Ansprechperson auch über diese E-Mail-Adressen für die Kontaktanlage o.Ä. automatisch finden und zuordnen.

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Register "Dokumente"

Im Register Dokumente können Dateien auf Ebene des Ansprechpartners verknüpft und hinterlegt werden.

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Register "Social"

Unter Social können Sie das Benutzerprofil des Ansprechpartners mit den aufgeführten sozialen Netzwerken verlinken.

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Register "Datenschutz"

Im Register "Datenschutz" wird der Grund der Datenerhebung angezeigt. Ebenfalls stehen hier [ Anonymisieren] und [ Auskunft / Export ] zur Verfügung, mit welchem Datensätze anonymisiert werden können (kann nicht mehr rückgängig gemacht werden) und eine Auskunft über die erhobenen Daten erstellt werden kann.

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