Frage: Bei der DATEV-Anmeldung bzw. bei der Übertragung zu DATEV wird mir ein Fehler 500 angezeigt. Woran liegt das? Und was kann ich dagegen unternehmen?

Antwort: In diesem Fall ist die Antwort- bzw. Response-URL nicht korrekt, mit der die Myfactory der DATEV-Anwendung mitteilt, an welche Adresse eine Datenantwort gesendet werden soll. Die URL ist case-sensitive, es muss hier also unbedingt auf Groß-/ Kleinschreibung geachtet werden. Das bedeutet, dass die URL exakt so eingetragen werden muss, wie sie auch im Browser steht. Anschließend sollt der Fehler 500 nicht mehr auftreten.

Frage: Ich kann keine Daten im Dialog "Buchungsdatenservice" sehen. Woran liegt das?

Antwort: Zuallererst muss natürlich eine Übergabe nach DATEV erfolgen. In der FMS erreichen Sie das, indem Sie die Funktion "Buchungsübergabe" nutzen (unter "Finanzbuchhaltung / Datev-Übergabe / Buchungsübergabe").

Sollten danach immer noch keine Einträge im Dialog "Buchungsdatenservice" vorhanden sein, ist sehr wahrscheinlich als DATEV-Dateiformat noch KNE eingestellt (unter "Finanzbuchhaltung / Datev-Übergabe / Grundlagen / Konfiguration"). In diesem Fall stellen Sie das Format im oberen Bereich des Konfigurationsdialogs zunächst auf "ASCII-CSV" um.

Anschließend machen Sie bitte die Buchungsübergabe rückgängig (ebenfalls unter "Finanzbuchhaltung / Datev-Übergabe" zu finden; hier unter "Übergabe zurücksetzen"). Ist dies erfolgt, so übergeben Sie die Buchungen mit der Buchungsübergabe neu. Nun werden die Buchungssätze ins DATEV-Format umgewandelt und Sie sehen die betreffenden Datensätze auch im Buchungsdatenservice.