Verzeichnis aller aktuellen myfactory-Platzhalter in alphabetischer Reihenfolge
In vielen Funktionsbereichen der myfactory-Software können Sie im Sinne einer dynamischen Dateneingabe verschiedenste Variablen bzw. Platzhalter nach dem Muster "$...$" hinterlegen. Diese werden bei korrekter Anwendung bzw. Schreibweise automatisch durch den passenden Wert ersetzt.
Aufgrund der Vielzahl an möglichen myfactory-Platzhaltern, die inzwischen existieren, soll Ihnen dieses FAQ-Kapitel als Überblick über alle derzeit möglichen myfactory-Platzhalter sowie deren Funktionsbereiche dienen. Alle Platzhalter werden hierbei nach Themengebieten alphabetisch sortiert dargestellt und aufgelistet. Diese Auflistung wird bei neu hinzugekommenen Platzhaltern fortlaufend aktualisiert.
E-Mail-Vorlagen für Info-Mails an Besteller im Webshop
Wichtig: Die hier aufgeführten Platzhalter funktionieren nur im Webshop-Bereich
Bitte beachten Sie, dass die hier aufgelisteten Platzhalter - mit Ausnahme von $OrderNumber$, $OrderTypeDesc$, $ReferenceText$ und $CustomerNumber$ - ausschließlich im Betreff bzw. im Mail-Text der Mail-Vorlage für die Info-Mail an einen Besteller im Webshop funktionieren (nach dem Einbau des Portalelements "Webshop-Bestellen", dort lässt sich im Eingabefeld "Mailvorlage für Besteller" eine in der myfactory-Standardanwendung konfigurierte Vorlage hinterlegen. In der myfactory-Hauptanwendung selbst funktionieren diese Platzhalter jedoch nicht für die Mail-Vorlagen im E-Mail-Belegversand. Hierfür sind die im vorhergehenden Unterkapitel genannten Platzhalter zu verwenden.
Anwendung: "Betreff" im Dialog "Vorlagen" für die Mail-Vorlage an Besteller im Webshop.
Mögliche Platzhalter für den Mail-Betreff für Info-Mails an den Besteller im Webshop (E-Mail nach Shop-Bestellung):
Belegnummer: $OrderNumber$ (funktioniert auch für die Mail-Vorlage im E-Mail-Belegversand) Belegart: $OrderTypeDesc$ (funktioniert auch für die Mail-Vorlage im E-Mail-Belegversand) Belegbetreff: $ReferenceText$ (funktioniert auch für die Mail-Vorlage im E-Mail-Belegversand) Kundennummer: $CustomerNumber$ (funktioniert auch für die Mail-Vorlage im E-Mail-Belegversand) Kurzbezeichnung: $Matchcode$ Währung: $CurrUnit$ Belegsumme(brutto): $OrderSumGross$ Belegsumme(netto): $OrderSumNet$
Anwendung: Texteditor für die Mail-Vorlage im Dialog "Vorlagen" für die in den Detaileinstellungen zu dem Portalelement "Webshop-Bestellen" zu hinterlegende "Mailvorlage für Besteller"
Mögliche Platzhalter für den Mail-Text für Info-Mails an den Besteller im Webshop (E-Mail nach Shop-Bestellung):
Kundennummer: $CustomerNumber$ (funktioniert auch für die Mail-Vorlage im E-Mail-Belegversand) Kurzbezeichnung: $MatchCode$ Kurzbezeichnung der Adresse: $AddressMatchcode$ Name 1 der Adresse: $AddressName1$ Name 2 der Adresse: $AddressName2$ Telefonnummer der Adresse: $AddressPhoneNr$ Mobilfunknummer der Adresse: $AddressMobilePhone$ E-Mail-Adresse der Adresse: $AddressEMail$ Währung: $CurrUnit$ Belegsumme (brutto): $OrderSumGross$ Belegsumme (netto): $OrderSumNet$
Anwendung:Texteditor für eine Mail-Vorlage zur Kennwortanforderung im Dialog "Vorlagen" im Register "Text" unter der Schaltfläche "Text".
E-Mail-Vorlagen für den Newsletter-Versand im CRM-Bereich
Anwendung: Die Platzhalter für Bestätigungs- bzw. Abmeldelinks können in Verbindung mit der Konfiguration für die Kontaktanlage (unter "Administration / Grundlagen / Register Kontaktanlage") genutzt werden (auch auswählbar über die "Liste der myfactory-Platzhalter" im Text-Editor im Text-Register des "Vorlagen"-Dialogs). Zudem ist es möglich, mit einem Gutscheinnummer-Platzhalter individuelle Gutscheincodes per Newsletter zu versenden.
Mögliche Platzhalter für Bestätigungs- und Abmelde-Links für Newsletter:
E-Mail-Vorlage zum Versenden eines Links zum Terminbuchungsportal ("Koordination / Terminvorschläge vorschicken")
Anwendung: Die unten aufgelisteten Platzhalter dienen der Ausgestaltung einer E-Mail-Vorlage mit einem integrierten Link zum Terminbuchungsportal, über welchen ein zweiter Terminteilnehmer von Ihnen vorgeschlagene Zeitfenster für Termine auswählen und buchen kann.
Mögliche Platzhalter (grundsätzlich sind alle Datenbankfelder aus der Tabelle tdAppointmentProposals verwendbar):
Bezeichnung: $Description$ Beschreibung: $DescriptionLong$ Benutzerkommentar: $UserComment$ Ort des Termins: $Destination$ Dauer des Termins (min): $Duration$ Vorbereitungszeit (min): $DurationBefore$ Nachbereitungszeit (min): $DurationAfter$
E-Mail-Vorlage zum Versenden einer Terminbestätigung
Anwendung: Die nachfolgenden Platzhalter können sowohl im Öffentlichen Terminbuchungsportal unter "Koordination / Öffentliche Terminangebote (Webportal)" als auch mit dem "Terminvorschläge verschicken"-Dialog (unter "Koordination / Terminvorschläge verschicken") verwendet werden. Die Platzhalter lassen sich dazu in einer E-Mail-Vorlage zum Versenden der Terminbestätigung an einen Terminteilnehmer einfügen. Dieser hat zuvor über das Öffentliche Terminbuchungsportal (Webportal) einen durch das System ermittelten freien Terminslot ausgewählt bzw. einen oder mehrere von Ihnen verschickte Terminvorschläge angenommen.
Mögliche Platzhalter (grundsätzlich sind alle Datenbankfelder aus der Tabelle tdAppointmentProposals verwendbar.):
Bezeichnung: $Description$ Beschreibung: $DescriptionLong$ Ort des Termins: $Destination$ Dauer des Termins (min): $Duration$ Vorbereitungszeit (min): $DurationBefore$ Nachbereitungszeit (min):$DurationAfter$ Gebuchter Termin von Datum (z.B. 12.05.2022): $AppointmentFromDate$ Gebuchter Termin bis Datum (z.B. 12.05.2022): $AppointmentToDate$ Gebuchter Termin von Zeit (z.B. 09:30): $AppointmentFromTime$ Gebuchter Termin bis Zeit (z.B. 11:00): $AppointmentToTime$ Link zu "Stornieren"-Seite: $CancelLink$ Benutzerkommentar: $UserComment$ Angaben zu Ressourcen - Name 1: $ResourceName1$ Angaben zu Ressourcen - Name 2: $ResourceName2$ Angaben zu Ressourcen - Bezeichnung: $ResourceDesc$ Angaben zu Ressourcen - E-Mail-Adresse: $ResourceEMail$ Angaben zu Ressourcen - Anrede: $ResourceTitle$
E-Mail-Vorlage für Bestätigungsmail bei Adressanlage-Formular mit Double-Opt-in
Anwendung:
Diese Mail-Vorlage enthält den Bestätigungs-Link, auf welchen der Anwender klicken muss, wenn er die Portalregistrierung auf dem Adressanlage-Formular vorgenommen hat. Dieser Link muss mit dem Platzhalter $RegistrationConfirmLink$ eingefügt werden. Um den Anwender innerhalb der E-Mail besser ansprechen zu können, können zudem alle von Ihm angegebenen Informationen per Platzhalter eingebunden werden. Der Platzhaltername ist dabei immer der Feldname des entsprechenden Formularfeld-Eingabe (Beispiele: $LastName$, $FirstName$, ...).
Mögliche Platzhalter:
Bestätigungs-Link für Portalregistrierung: $RegistrationConfirmationLink$ Nachname: $LastName$ Vorname: $FirstName$ ...
Mögliche Platzhalter für die Aktion "Kalendereintrag erstellen":
Belegnummer: $OrderNumber$ Kurzbezeichnung vom Beleg: $OrderMatchcode$ Kundennummer: $CustomerNumber$ Lieferantennummer: $SupplierNumber$ Kurzbezeichnung (z.B. bei Adresse, Artikel oder Termin aus $OrderNumber$): $EntityDesc$
z.B. zur Anwendung einer Mengenformel in den Stücklistenpositionsdetails bzw. zur Berechnung der Positionsmenge einer Stücklistenposition anhand von Kennzeichen
Mögliche Platzhalter:
z.B. Höhe/Breite/Länge: $Kennzeichen_Kürzel$
Aufgelöstes Beispiel: [Attr_Hoehe]
Kontaktanlage
Anwendung:
"Kontaktbetreff" für Belege im Bereich "Administration / Grundlagen / Register Kontaktanlage"
Mögliche Platzhalter:
Belegnummer: $1 Belegart: $2 Belegbetreff: $3
Kundenzeiterfassung (Konfiguration)
Anwendung:
"Gruppentitel für Beleg" & "Positionslangtext"
Mögliche Platzhalter für "Gruppentitel Beleg":
Ressource: $1 Datum:: $2
Mögliche Platzhalter für "Positionslangtext":
Bezeichnung: $1 Zeittyp: $2 Aktivität: $3 Datum: $4 Zeit von: $5 Zeit bis: $6 Ressource: $7 Memo:: $8
"Kopftext" und "Fußtext" / Stapel-Mailversand von Mahnungen
Mögliche Platzhalter:
Briefanrede des Ansprechpartners in dem Feld "Allgemeine Anrede": $1 Datum aus "Zahlungseingänge geprüft bis": $ZahlungBis$ Frist bei der Mahnstufe: $Frist$ Aktuelles Datum (resultierend aus Frist): $FristDatum$ Datum der zuletzt erstellten Mahnung: $LetzteMahnung$
Memotexte
Anwendung:
"Kommentar für Memotexte" im Bereich "Administration / Grundlagen / Register Stammdaten"
Artikel-Content für E-Mail Vorlage-Platzhalter ($ProductContent$):
Die möglichen Platzhalter für die HTML-Struktur sind:
Artikelnummer: $ProductNumber$ Artikelbezeichnung 1: $ProductDesc$ Artikelbezeichnung 2: $ProductDesc2$ URL zur Artikeldetail-Seite (benötigt Artikeldetailseite auf Portal): $ProductDetailPageURL$ URL zum Hauptartikelbild: $ProductMainPictureURL$ Artikelpreis: $ProductPrice$ Artikelrabatt: $ProductDiscount$ Aktuelle Währung: $CurrUnit$ Artikel-Kennzeichen_[Kürzel]: $ProductAttribute_[Kürzel]$
Element "Artikelverfügbarkeit"
Anwendung:
Platzhalter bzgl. Lieferzeit und aktueller Stückzahl für die bestandsabhängigen Text-Felder "Text verfügbar" / "Text gering" / "Text nicht verfügbar" / "Text auf Anfrage"
Lieferzeit:$1 aktuelle Stückzahl: $2
Portalseiten
Anwendung:
"Inhalt (Content)" in "Metatag bearbeiten" im Dialog "Portalseite" (Neue Portalseite oder Seitendetails)
Mögliche Platzhalter für Metatags:
Bezeichnung des Artikels: $ProductDesc$ Artikelnummer: $ProductNumber$ Titel des Katalogs $ProductCatalogTitle$ Bezeichnung des Artikelkatalogs: $ProductCatalogDesc$ Bezeichnung des KB-Eintrags: $KnowledgeBaseEntryDesc$ Bezeichnung des Portaltextes: $TextDesc$ Überschrift des Portaltextes: $TextHeader$ Name der Veranstaltung: $CRMEventName$
Metatext "Description" aus Artikelstamm: $ProductDescription$ Metatext "Keywords" aus Artikelstamm: $ProductKeywords$ Metatext "Description" aus Artikelkatalog: $ProductCatalogDescription$ Metatext "Keywords" aus Artikelkatalog: $ProductCatalogKeywords$ Metatext "Description" aus Portaltext: $PortalTextDescription$ Metatext "Keywords" aus Portaltext: $PortalTextKeywords$ Metatext "Description" aus Veranstaltung: $EventDescription$ Metatext "Keywords" aus Veranstaltung: $EventKeywords$
Adresse (URL) der Artikeldetail-Seite: $ProductDetailPageURL$ Artikel-Hauptbild (mit absolutem Pfad der hinterlegten individuellen URL): $ProductMainPicture$
"SEPA-Mandat Vorlage" in der "SEPA-Konfiguration" (unter "Rechnungswesen / Zahlungsverkehr / SEPA-Einstellungen")
Mögliche Platzhalter:
Kundennummer: $1 Kunden-Kurzbezeichnung: $2 Laufende Nummer für die SEPA-Mandatsvorlage: #
Beispiel:
"$1-####" ($1 für die Kundennummer; # für eine fortlaufende Nummer)
Service-Konfiguration
Anwendung:
"Bezeichnung 1 & 2 Reparaturartikel mit Platzhalter" & "Langtext mit Platzhalter" im Register "Belege" ("Service / Grundlagen / Konfiguration")
Mögliche Platzhalter:
Feld "Bezeichnung" des Reparaturartikels: $1$ Feld "Bezeichnung" des Artikels mit Gerät: $2$ Feld "Artikelbezeichnung Kunde" im Gerätestamm: $3$ Feld "Bezeichnung" des Artikels mit Gerät; sonst Feld "Bezeichnung" des Reparaturartikels: $4$ Feld "Kurzbeschreibung" aus dem Supportfall: $5$
Name aus zugehöriger Adresse zum Supportfall: $6$ Straße aus zugehöriger Adresse zum Supportfall: $8$ PLZ und Ort aus Adresse zum Supportfall: $9$ Land aus Adresse zum Supportfall: $10$ Feld "Zu Händen" aus Adresse zum Supportfall (Register "Kommunikation"): $11$
Nachname aus "Ansprechpartner"-Feld in Supportfall-Grundlagen: $12$ Vorname aus "Ansprechpartner"-Feld in Supportfall-Grundlagen: $13$ Feld "Zu Händen" aus "Ansprechpartner"-Feld in den Supportfall-Grundlagen: $14$ Bearbeiter aus Supportfall-Grundlagen: $16$
Manueller Seitenumbruch innerhalb eines Textes in Datenfeldern im Smart Report-Designer, z.B. in einem Langtext-Datenfeld. Die Option "Umbruch" in den Feldeinstellungen muss hierzu auf "Ja" stehen. Der Platzhalter lässt sich aber auch direkt in dem Langtext einer Verkaufsbelegposition oder im Artikelstamm unter der Schaltfläche "[ Daten ] / Bezeichnungen" einbauen.
Möglicher Platzhalter:
Manueller Seitenumbruch: $FF$
Smart Reports - Seitenübertragstext
Anwendung:
Im Register "Detaildaten" des Berichtestammes ("Druck / Smart Reports / Berichte") kann für den Platzhalter $OrderCarrierText$ eine Vorlage angegeben werden, wie dieser Seitenübertragstext aufgebaut werden soll.
Kurzbeschreibung des Supportfalls: $CaseDesc$ Langbeschreibung / Frage des Supportfalls: $SupportQuestion$
Inhalt der zuerst eingegangenen E-Mail eines Supportfalles: $FirstInboundSupportMail$ Inhalt der zuletzt eingegangenen E-Mail eines Supportfalles: $SupportLastEMail$ Antwort des Supportfalls: $SupportReply$ Aktuelle Support-E-Mail in Mail-Aktion einfügen: $SupportCurrentEMail$
Nähere Erläuterung zum Platzhalter $SupportCurrentEMail$:
Mit diesem Platzhalter können Sie z.B. im Dialog "Support-E-Mails" eine E-Mail anwählen. Deren Inhalt wird dann bei einer Mail-Aktion für den Platzhalter eingesetzt. Damit steht dann nicht immer der erste oder letzte Text in der Antwort-Mail, sondern lediglich der Text der Mail, auf welche Sie sich tatsächlich beziehen.
Wenn Sie das Adressanlage-Formular für die Benutzeranmeldung zu Veranstaltungen verwenden, dann können Sie in den Adressanlage-Details des Portalelements im Layout-Designer auf die folgenden Platzhalter in den Bestätigungs-Mails zurückgreifen.
Im Register "Verpackungsdialog" des Versandartenstammes lassen sich für die Versandkostenberechnung im Verpackungsdialog der Verkaufsbelegerfassung sowie für deren Übermittlung in einen Verkaufsbeleg Detailinformationen zu den Verpackungsversandarten und den Paketkosten in das Langtext-Feld einer aus dem Verpackungsdialog eingefügten Versandkostenposition hinterlegen.
Mögliche Platzhalter:
Verpackungstyp: $1 Bruttogewicht der Verpackung: $2 Kosten in Belegwährung: $3 Paketversandnummer: $4
Versandschnittstelle (DPD & shipcloud)
Anwendung:
Maximal 35 Zeichen an Zusatzinformationen in "Referenz 2" unter "DPD Allgemeine Einstellungen" im Bereich "Verkauf / Kommissionierung / Versandschnittstelle / Versanddienstleister (Konfiguration)"
Fälligkeitsdatum - Datum aus Generierungslauf: $1 Von-Datum - Datum für Beginn des Beleg-Zeitraums: $2 Bis-Datum - Datum für Ende des Beleg-Zeitraums: $3 Vertragsnummer: $4 Vertragsbeginn: $5 Vertragsende Belegbetreff: $6
Webportal
Anwendung:
An verschiedenen Stellen im Webportal, z.B. bei den Datenquellen.
Mögliche System-Platzhalter:
Aktuelle Sprache: $LanguageID$ - Angemeldete Adresse: $Login_AddressID$ Angemeldeter Ansprechpartner: $Login_ContactID$ Angemeldeter Kunde: $Login_CustomerID$ Angemeldeter Vertreter: $Login_RepresentativeID$ E-Mail des angemeldeten Ansprechpartners bzw. der angemeldeten Adresse: $Login_EMail$
SEPA-spezifisches Anwendungsbeispiel für Platzhalter in einem möglichen SEPA-Lastschriftentext:
Im nachfolgenden Beispiel werden die SEPA-spezifischen Platzhalter aufgelöst bzw. ersetzt und der Text entsprechend auf Rechnungen ausgegeben:
"Die Forderung von $Betrag$ $Wkz$ ziehen wir mit SEPA-Lastschrift zum Mandat $Mandat$ zu der Gläubiger-Identifikationsnummer DE1234567 von Ihrem Konto $IBAN$ bei der $Bank$ $BIC$ zum Fälligkeitstag $Datum$ ein. Fällt der Fälligkeitstag auf ein Wochenende/Feiertag, verschiebt sich der Fälligkeitstag auf den ersten folgenden Werktag."
Mögliche Platzhalter für den "Individuellen Drucktext" in den Registern "Drucktexte VK / EK":